CGV
En vigueur au 28/01/2026
Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) détaillent les droits et obligations de l'entreprise Yoyo pour vous, représentée par Laurine Poirier (SIRET : 99177387000019), et de son client dans le cadre de la vente des créations artisanales de couture proposées sur le site.
Article 2 – Caractéristiques des produits (Fait main)
Chaque produit est fabriqué de manière artisanale par Laurine Poirier. Le Client reconnaît que :
Les produits peuvent présenter de légères variations de dimensions, de couleurs ou de finitions par rapport aux photographies présentées sur le site.
Ces irrégularités sont propres à la fabrication manuelle et ne peuvent être considérées comme des défauts de fabrication.
Article 3 – Prix
Les prix des créations sont indiqués en Euros, hors frais de port. En tant qu'entrepreneur individuel sous le régime de la micro-entreprise, la TVA est non applicable (conformément à l'article 293 B du CGI). Les frais de livraison sont calculés et ajoutés au moment de la validation du panier.
Article 4 – Commande et Délais de réalisation
Les créations étant réalisées à la commande ou en stock très limité :
Le délai moyen de réalisation des créations est de 1 à 7 jours ouvrés.
Ce délai peut être rallongé en période de forte activité. Le client en sera alors informé.
La commande n'est validée qu'après réception du paiement complet.
Article 5 – Modalités de paiement
Le règlement des commandes s'effectue par carte bancaire ou via les plateformes sécurisées proposées sur Squarespace (Stripe/PayPal).
Article 6 – Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Yoyo pour vous décline toute responsabilité en cas de délai de livraison allongé, de perte ou de dégradation du colis du fait du transporteur.
Article 7 – Droit de rétractation et Retours
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :
Produits personnalisés ou sur-mesure : Le droit de rétractation ne peut être exercé. Ces articles ne sont ni remboursables, ni échangeables.
Produits standards : Le client dispose de 14 jours pour retourner le produit. Les frais de retour sont à la charge exclusive du client. Le produit doit être renvoyé neuf et dans son emballage d'origine.
Article 8 – Responsabilité
Yoyo pour vous ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté (non-respect des conseils de lavage, etc.).
Article 9 – Droit applicable
Tout litige relatif à l'interprétation et à l'exécution des présentes CGV est soumis au droit français.